Rocket Code · IA para Reaseguro

Intelligent
Reinsurance
Mailroom

Del intake manual a la suscripción asistida por IA. Procesa riesgos 10× más rápido y mantén el 99% de control sobre todo tu pipeline de seguro y reaseguro.

99%
Control del pipeline
10×
Velocidad de procesamiento
5–6
Semanas a producción
0
Correos sin atender
// Flujo Automatizado
Correo entrante (Slip/PDF)
Email / Fax / eForms / Upload
IA — Clasificación & Extracción
Enrutamiento automático
CRM / Sistema Core / ERP
El desafío operativo

El inbox
no escala

En líneas complejas como Property, el mailroom se ha convertido en un cuello de botella estratégico para las aseguradoras y reaseguradoras.

Tiempos largos

Tiempos de respuesta de 2–3 semanas. Impacto directo en competitividad y experiencia del broker.

Carga manual alta

Miles de correos al mes procesados manualmente por suscriptores senior, generando un costo de oportunidad enorme.

Riesgo operativo

Clasificaciones erróneas, datos faltantes, captura inconsistente y trazabilidad limitada.

Sin pipeline visible

Visibilidad reducida para pronóstico, priorización y toma de decisiones basada en datos.

La solución

IA como primera
capa operativa

“En líneas complejas como Property, el correo manual es un cuello de botella estratégico. Nuestra IA actúa como la primera capa operativa, clasificando y extrayendo datos antes de que lleguen a tus suscriptores.”

  • Lee y clasifica submissions entrantes de forma automática
  • Extrae datos clave de correos y adjuntos (Slips, PDFs técnicos)
  • Aplica reglas de suscripción y lógica de apetito de riesgo definidas con tu equipo
  • Enruta casos automáticamente o a revisión humana mediante cola de excepciones
  • Se integra con sistemas core de suscripción y ERP vía API
  • Garantiza trazabilidad completa y comunicación estructurada con brokers

El Intelligent Mailroom
no es solo automatización.

Es la base de un modelo operativo para aseguradoras y reaseguradoras, más rápido, orientado a datos y escalable.

Cómo funciona

Expert-in-the-loop
intelligent processing

Desplegamos un workflow automatizado end-to-end donde la IA actúa como primera capa operativa y los suscriptores se enfocan donde su experiencia crea más valor.

Captura multicanal
✉️Correo electrónico
📋eForms digitales
📠Faxes
📬Correo postal
💻Sistemas / APIs
☁️Uploads / MFPs
IA · Procesamiento inteligente
Clasificación
& Extracción
& Enrutamiento
Aplica reglas de suscripción
y apetito de riesgo
definidas con tu equipo
Entrega al punto de necesidad
📤Correo de salida estructurado
👥Equipo asignado
⚙️Workflows automáticos
🗄️Sistemas LOB / Core
📁Repositorios
📊Reporting & Analytics
Casos de uso quick win

Casos concretos
para respuesta rápida

Estos casos están diseñados para implementarse rápido porque requieren principalmente: clasificación, acuse y enrutamiento.

01

Siniestro Entrante

Identificación inmediata de avisos de pérdida. Acuse automático y canalización directa a Siniestros/Back con el caso ya armado.

El cliente siente atención desde el minuto 1.
02

Solicitud General SAC

Clasificación automática y asignación inteligente por cola. Gestión de consultas sin intervención manual.

Evita correos atorados sin respuesta.
03

Seguimiento / Estatus

Respuesta automática con pasos siguientes y estatus actualizado. Sin necesidad de intervención humana.

Reduce la carga de "¿cómo va lo mío?".
04

Cobranza

Acuse automático y canalización al responsable de cobranza. Menos correos de seguimiento repetidos.

Menos correos repetidos de seguimiento.
05

UNE

Identifica y escala casos UNE inmediatamente. Asegura trazabilidad y mitiga riesgo regulatorio.

Mitiga riesgo y asegura trazabilidad.
06

Renovación / Cotización

Detecta oportunidades de renovación y las asigna automáticamente al equipo comercial.

No se pierden leads de renovación.
07

Error de Canal

Reenruta automáticamente correos recibidos por el canal equivocado (Front/Back).

Evita reasignaciones manuales y pérdida de tiempo.
08

Priorización por Severidad

Marca y ordena urgencias objetivamente: siniestros graves, UNE, renovaciones críticas.

Ordena el backlog de forma objetiva y auditable.
Caso 01 · Siniestros

Siniestro Entrante

Cuando llega un aviso de siniestro, el Mailroom lo detecta, clasifica su severidad y genera un acuse inmediato. Al mismo tiempo, enruta el caso con toda la información relevante al equipo de Siniestros con el expediente pre-armado, eliminando el tiempo de lectura y clasificación manual.

Acuse automático al broker o cliente
Clasificación por severidad (alta, media, baja)
Expediente pre-armado para el equipo técnico
Trazabilidad completa desde recepción
💡

Importante: El MVP se diseña para respuesta rápida. La validación profunda por aseguradora (documental detallada, reglas complejas) se puede agregar después, sin frenar el quick win.

Nuestro diferenciador

Consultoría
antes que
tecnología

No empezamos con modelos genéricos. Empezamos con tu realidad de suscripción.

Consultoría de Suscripción

Mapeamos tu proceso real de decisión y apetito de riesgo.

No aplicamos plantillas genéricas. Cada implementación es única al proceso del cliente.

Seguridad de Grado Enterprise

IA privada, auditable y conforme por diseño.

Diseñada para entornos regulados. Compatible con los requerimientos de cumplimiento de aseguradoras, reaseguradoras y MGAs.

ROI Garantizado

Fase de Proof of Value para cuantificar el ahorro.

Cuantificamos el ahorro contra tu línea base actual antes de escalar la inversión.

Construido para escalar
Arquitectura cloud-native, AI-first
Integración API con sistemas core
Seguro, auditable y conforme por diseño
Base reutilizable para líneas de negocio adicionales
Fase 1 · Enfoque inicial en Property
5–6 sem.

Definición &
Fundamentos

Fase crítica de descubrimiento y co-creación, diseñada para asegurar adopción y ROI medible.

Objetivos clave
  • Mapear el proceso real de decisión de suscripción y apetito de riesgo
  • Definir KPIs de éxito (TAT, tasa de automatización, calidad)
  • Entrenar y validar un modelo IA base con datos reales
  • Cuantificar el ROI contra la línea base operativa actual
Entregables clave
  • Mapa de proceso AS-IS y apetito de riesgo
  • Modelo IA validado (v1)
  • Arquitectura técnica y de integración
  • Proof of Value y business case para escala
Fase 2 · A partir de la semana 7

Escala &
Optimización

Expansión a líneas de negocio adicionales, integración con sistemas core y optimización continua del modelo.

  • Integración con CRM, ERP y sistemas de pricing
  • Expansión a nuevas líneas (Casualty, Life Re, etc.)
  • Dashboard de KPIs y reporting ejecutivo
  • Refinamiento continuo del modelo IA
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De la estrategia
a la producción.
En semanas.

Agenda una sesión de 30 minutos con nuestro equipo. Sin compromisos, con resultados concretos desde el primer contacto.

  • Revisamos tu situación actual y pipeline de correos
  • Identificamos los casos de uso con mayor impacto inmediato
  • Definimos el roadmap de implementación y KPIs de éxito
  • Te presentamos el business case con ROI proyectado

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